AniCura Uribe Kosta disponde de la certificación Cat Friendly Oro, que reconoce la más alta calidad asistencial de un servicio veterinario adaptado a las necesidades de los gatos. Este certificado, refleja la adaptación del centro a un espacio más cuidado y pensado para la salud y el bienestar de estos animales de compañía.
¿Qué supone esta certificación? #
En AniCura Uribe Kosta todo el equipo de trabajo, desde los recepcionistas hasta los propios enfermeros y veterinarios, se involucra para hacer que la experiencia veterinaria de los gatos sea lo más cómoda y placentera posible.
Disponemos de un Cat Advocate, que se encarga de asegurar que se cumplen los estándares Cat friendly y siempre está disponible para hablar y aconsejar al dueño de la mascota.
Características 'Cat Friendly' de nuestra clínica #
Alcanzar la acreditación Oro de ‘Cat Friendly’ depende del cumplimiento uno estrictos requisitos, enfocados al bienestar de los gatos:
- Una efectiva y buena comunicación con nuestros clientes: Esto engloba tanto el conocimiento general del personal de la clínica, la capacidad de resolución ante cualquier tipo de emergencia, transparencia sobre los costes del tratamiento, o informes de consentimiento.
- Actualización contínua del conocimiento de nuestros veterinarios: mediante horas dedicadas al desarrollo continuo profesional.
- Destacamos por el acondicionamiento del área de recepción y la sala de espera.
- Disponemos de sala de espera perfectamente acondicionada para gatos, separada de los perros para ayudarles a reducir un posible estado de estrés.
- Garantizamos un excelente manejo con los felinos y una óptima comunicación con sus dueños.
- Facilidades a la hora de la hospitalización: disponemos de salas independientes para gatos, minimización del ruido y luz natural, entre otros requisitos.